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Eau et assainissement
Coordonnées
Direction du cycle de l'eau - Antenne de Cournon-d'Auvergne
59, avenue de l'Allier
63800 Cournon-d’Auvergne
Tél : 04 43 76 28 00
Fax : 04 73 77 74 96
Astreinte hors heures de bureau :
06 88 22 08 03
Horaires d’ouverture
Lundi au vendredi
9h-12h / 13h-17h

Clermont Auvergne Métropole dispose depuis le 1er janvier 2017 de l'ensemble des compétences liées au cycle de l'eau : eau potable, gestion des eaux usées (collecte et traitement) et pluviales, gestion des milieux aquatiques et prévention des inondations, défense contre l'incendie.
Les agents basés à Cournon-d'Auvergne sont à votre disposition pour tout ce qui concerne :
- l’accueil des usagers et la gestion des dossiers des abonnés : ouverture, fermeture de comptes, facturation, enregistrement du mode de règlement,
- la relève et le renouvellement des compteurs,
- les informations sur le prix et la qualité de l'eau,
- le suivi des réclamations des usagers,
- l’instruction des dossiers de demande de dégrèvement,
- les contrôles de conformité,
- les interventions et les réparations de fuites sur le réseau public,
- la construction des branchements neufs d’eau potable.
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